Vrátenie tovaru v zákonnej lehote 14 dní
Kupujúci má právo predmet kúpi vrátiť predávajúcemu bez uvedenia dôvodu do 14 dní od dňa doručenia. Tovar je nutné vrátiť v pôvodnom balení, nepoužívaný a nepoškodený spolu s vyplneným sprievodným listom/formulárom*. Zásielky zaslané na dobierku neakceptujeme a nebudú prebraté. Predávajúci vráti čiastku za vrátený tovar do 14 dní od prijatia vráteného tovaru na Vami uvedené číslo účtu.
Kupujúci je povinný toto rozhodnutie oznámiť predávajúcemu vopred na e-mailovú adresu: iled.sk@gmail.com alebo telefonicky na č. 0917 977 936.
Výmena tovaru
Predávajúci umožňuje aj výmenu tovaru a to v rovnakom časovom období a teda do 14 dní od dňa doručenia. Pre výmenu je potrebné postupovať podobne ako pri vrátení a teda je nutné tovar, ktorý si želáte vymeniť zaslať v pôvodnom balení, nepoužívaný a nepoškodený spolu s vyplneným sprievodným listom/formulárom*. Zásielky zaslané na dobierku neakceptujeme a nebudú prebraté. Predávajúci vráti/vyrovná vzniknutý rozdiel za vrátený tovar do 14 dní od prijatia vráteného tovaru na Vami uvedené číslo účtu.
Kupujúci je povinný toto rozhodnutie oznámiť predávajúcemu vopred na e-mailovú adresu: iled.sk@gmail.com alebo telefonicky na č. 0917 977 936.
ODPORÚČAME:
Nemáte čas alebo chuť chodiť osobne na poštu s balíkom, ktorý chcete vrátiť k nám? Odorúčame Vám využiť možnosť objednania si kuriéra priamo k Vám domov. Kuriér príde v požadovaný deň k Vám, vyzdvihne zásielku a doručí ju na našu adresu. Takúto službu si môžete objednať priamo na našej stránke. Kliknite tu a zistite viac : *Vyzdvihnutie tovaru v SR cez GLS
Všetky zásielky posielajte na adresu:
Ing. Iveta Olbertová ILED
Dolné Držkovce 206
956 54 Veľké Držkovce
* Formulár "Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní"
!!! Upozornenie !!!
Nie sme internetový obchod www.IVET.eu, tak Vás poprosíme neposielať k nám reklamácie, ktoré sa týkajú tohto eshopu. Ďakujeme za porozumenie. |