Výmena a vrátenie tovaru do 14 dní

Ako postupovať pri vrátení alebo výmene tovaru

Vrátenie tovaru v zákonnej lehote 14 dní

Kupujúci má právo predmet kúpi vrátiť predávajúcemu/obchodníkovi bez uvedenia dôvodu do 14 dní od dňa doručenia. Tovar je nutné vrátiť v pôvodnom balení, nepoužívaný a nepoškodený spolu s vyplneným sprievodným listom/formulárom* v lehote do 14 dní od odstúpenia od zmluvy na vlastné náklady spolu s originálom dokladu o kúpe späť na dodaciu adresu obchodníka: Ing. Iveta Olbertová ILED, Dolné Držkovce 206, 956 54 (ale nie formou dobierky) Zásielky zaslané na dobierku neakceptujeme a nebudú prebraté. Predávajúci/obchodník vráti čiastku za vrátený tovar do 14 dní od prijatia vráteného tovaru na Vami uvedené číslo účtu.

Kupujúci je povinný svoje rozhodnutie o odstúpení od zmluvy oznámiť predávajúcemu vopred na e-mailovú adresu: info@iled.sk najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru. 

Výmena tovaru

Predávajúci umožňuje aj výmenu tovaru a to v rovnakom časovom období a teda do 14 dní od dňa doručenia. Pre výmenu je potrebné postupovať podobne ako pri vrátení a teda je nutné tovar, ktorý si želáte vymeniť zaslať v pôvodnom balení, nepoužívaný a nepoškodený spolu s vyplneným sprievodným listom/formulárom*. Zásielky zaslané na dobierku neakceptujeme a nebudú prebraté. Predávajúci vráti/vyrovná vzniknutý rozdiel za vrátený tovar do 14 dní od prijatia vráteného tovaru na Vami uvedené číslo účtu.

Kupujúci je povinný toto rozhodnutie oznámiť predávajúcemu vopred na e-mailovú adresu: info@iled.sk alebo telefonicky na č. 0917 977 936.

 

 

Zásielky pre vrátenie tovaru a reklamácie posielajte na adresu:

Ing. Iveta Olbertová ILED

Dolné Držkovce 206

956 54 Veľké Držkovce

 

* Formulár "Vrátenie alebo výmena tovaru do 14 dní"

Sledujte nás na našom Instagrame

Premeňte svoju záhradu na miesto, kde sa každý večer mení na malý sviatok pokoja. Naše záhradné osvetlenie vytvára jemnú,...
🏞️Či už ste hubár, rybár, poľovník alebo čokoľvek iné, úcta k prírode je na vždy na mieste! 🌲S praktickými nožíkmi sa...
🎉 Pri príležitosti 15. výročia nášho e-shopu sme si pre vás pripravili špeciálnu súťaž o 15 cien! Ďakujeme, že ste s nami...
Radi rybárčite? 🎣 Napíšte nám do komentárov vaše overené tipy pre zaručený úlovok! 🐟🦈 #fishing #rybari #iled #nature #kapor
🔦 Pár retro kúskov zo sveta ručných svietidiel 🔦podeľte sa aj vy s nami o fotky vašich klenotov 🙏👍#retrolights #oldschool...
Kempingové lampy pre príjemné večery ✨#camping #klarus #outdoor #pohodka
✨ SÚŤAŽ ✨ o profi nabíjateľnú LED čelovku Klarus HR1 Plus v hodnote 66,66 EUR! 👏 Podmienky súťaže: 1. Sledujte náš profil...
Čo by sa páčilo vášmu drobcovi? 😄#emos #kidled #petzl#tikkid
Zotmelo sa? Buď pripravený … s vydareným kúskom KZ01! Praktická a výkonná LED baterka do každej situácie … #tank007 #kz01...