Hodnotenie obchodu
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 hviezdičiek.
826 hodnotení
5
4
3
2
1
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
rýchle dodanie, tovar bol v poriadku
Dobrá komunikácia, dodanie tovaru včas.
100/ ochota.
Široký výber a výborný technický popis pri jednotlivých produktoch. Objednaná nabíjačka prišla dobre zabalená a nepoškodená.
Tovar ktory nefunguje
(Administrátor)
Dobrý deň,
mrzí nás táto situáciu hlavne preto , že sme sa o nej dozvedeli až z hodnotenia. Nerozumieme , prečo ľudia majú potrebu sa hneď vyjadriť na heureke , bez toho , aby najskôr zavolali nám a vysvetlili nám , aký majú problém. Samozrejme sme len ľudia a ľudia robia chyby , ale nevieme ich riešiť, pokiaľ sa nám zákazník neozve.
Dotyčnému zákazníkovi sme obratom volali a ponúkli sme mu , že tovar , ktorý bol od výroby kazový zvezieme a pošleme nový . Aj sme tak urobili.
Avšak hodnotenie ostalo. Pritom stačil iba jeden krátky telefonát a všetko by sa vyriešilo obratom.
Komunikácia je základ.
Prajeme všetko dobré.
Veľmi rýchle dodanie , super ceny.
Dobrý obchod.
Spokojny, nakupim aj v buducnosti.
Spokojnost zo všetkym
Objednaný a zaplatený tovar nebol skladom a najbližšie dni eshop stále ukazoval dostupnosť a možnosť objednania
(Administrátor)
Mrzí nás táto situácia , ktorá nastala tým, že boli skladovo opačne naskladnené farebné prevedenia čeloviek .
Obratom sme Vám aj volali , kde sme Vám chceli ponúknuť iné farebné prevedenie ,avšak nedvíhal ste a ani ste neodpisoval na whatsapp . Až na večer ste dal vedieť, že chcete objednávku zrušiť. Obratom sme Vám ju zrušili a vrátili platbu.
Žiaľ sme len ľudia a stane sa hlavne v tomto predvianočnom čase aj nejaká chyba .
Len škoda , že tie hneď každý hodnoti takto negatívne.
Objednávka prebehla bez komplikácií. Nevedela som vybrať čelovku, pretože to bol darček, tak som napísala do obchodu a obratom som dostala odporúčania, na základe ktorých som vybrala. Obdarovaný bol veľmi spokojný. Rovnako rýchlosť doručenia v hektickom obdobím pred vianočnými sviatkami bola príjemným prekvapením. Obchod vrelo odporúčam.